«СУЭНКО» проводит масштабную работу по взаимодействию с предпринимательским сообществом

Методы и формы постоянно совершенствуются. Одно из значимых направлений — это упрощение доступа предприятий к энергетической инфраструктуре. Компания регулярно принимает участие в деятельности региональных институтов поддержки предпринимательства.

В июне 2019 года уполномоченный по правам предпринимателей в Тюменской области Лариса Невидайло проводила традиционное совещание, в котором приняли участие руководители ресурсоснабжающих организаций, представители фонда «Инвестиционное агентство Тюменской области», департамента ЖКХ Тюменской области, общественных организаций и региональный бизнес. Встреча прошла под председательством заместителя губернатора Тюменской области Вячеслава Вахрина.

Система взаимодействия в регионе позволяет предпринимателям в короткие сроки осуществлять подключение к инженерным сетям. Результатом продуктивного диалога и привлечения энергетиков к проектам на стадии разработки новых площадок становится упрощение процедур и уменьшение сроков техприсоединения. Фонд «Инвестиционное агентство Тюменской области» и агентство инфраструктурного развития консультируют и оказывают правовую поддержку бизнес-сообществу, обеспечивают работу по принципу «одного окна», созданы территории комплексного развития — индустриальные парки «Боровский» и «Богандинский». Там обеспечена необходимая инфраструктура и благоприятные условия для реализации инвестпроектов.

На встрече ресурсоснабжающие компании поделились лучшими практиками в области взаимодействия с клиентами. Например, на официальном сайте «СУЭНКО» расширяются возможности личного кабинета, через который можно подать заявку на технологическое присоединение к электросетям (ТП), заключить договор и получить необходимые документы.

К осуществлению готовится пилотный проект «Рабочее место клиента». На базе центра обслуживания (г. Тюмень, ул. Северная, 32а) планируется создать укомплектованное оргтехникой рабочее место для клиентов компании.

Ежемесячно проводятся открытые уроки по вопросах технологического присоединения, даются консультации в режиме реального времени. Ведется работа по сокращению сроков ТП и поиску оптимальных технических решений для подключения потребителей. В частности, сформирована положительная практика применения публичных сервитутов для присоединения заявителей.

За 2018 год удалось существенно сократить средний срок исполнения договоров ТП (в среднем на 7 дней), а также увеличить общее количество исполненных договоров (больше на 66 договоров по сравнению с предыдущим годом).

«СУЭНКО» также обеспечивает подключение к сетям тепло, водоснабжения и водоотведения в городах юга Тюменской области. Активная работа ведется в г. Тобольске. В 2019-2021 годах там планируется подключить социально значимые объекты: школу, детский сад, поликлинику, бассейн и каток.

Кроме того, на прошедшем недавно заседании совета по развитию малого и среднего предпринимательства и инвестиционной политики в Тюменском муниципальном районе специалисты компании представили перспективы развития сетей электроснабжения на территории.

Повышение информированности и поддержка бизнеса — важная задача. Компания открыта к конструктивному диалогу с предпринимательским сообществом и готова регулярно совершенствовать способы взаимодействия.

Источник